第三章 项目需求
一、项目宣传目标
围绕城投集团、城投公路集团改革发展重要目标，结合城投公路集团承担的各项重大任务，发声立言，团结鼓劲。
二、服务内容与要求
\1. 招标人主责主业及各类会议活动的宣传配套
（1）招标人召开的各类会议、举办的各类活动、工程建设运营重要节点等的方案策划及宣传（包括新闻、专题、系列报道、宣传片、短视频等）；
（2）日程安排（根据活动主题，制定规范rundown流程表）；
（3）场地布置（根据会议或活动主题，制定会场布置效果图以及方案）；
（4）课件制作（含美化）；
（5）设备、软件提供和维护；
（6）网上直播（不含收费专业平台和软件）；
（7）全过程视频拍摄和摄影（要求使用高清4K广播级摄像机，两机位及其以上拍摄，室外活动如需要则增加一个4K无人机机位，摄影专业级设备，配套照片修片服务）；
（8）视频贴片制作；
（9）媒体合作（有良好的沟通机制）。
\2. 微信公众号（按服务年度确定服务内容与要求）
（1）项目背景
国有企业作为国民经济的支柱产业，在新形势下，也应积极按照新的发展趋势及时调整宣传策略，与时俱进地进行微信平台建设。城投公路积极探索增强微信公众平台运营宣传的举措，力求使国有企业进一步加强与互联网的融合，在品牌宣传方面寻求突破和创新，从而达到运用企业微信公众号塑造良好企业形象的目的。
（2）项目目标
通过企业微信公众号平台，用文字、图片、视频等方式，向用户展示、宣传集团形象。
（3）服务项目及内容
a.系统业务需求
由中标人进行微信公众号制作，框架搭建，并进行日常维护；负责微信公众号网络安全及数据存储安全；提供专属运营团队，并提供一名固定的运营维护人员现场办公,根据招标人要求进行现场沟通，及时汇编、设计、发送推文；根据招标人要求提供对相应栏目进行修改、升级的运营支持。推文发送服务包括提供素材、进行美工设计排版，并发送推文；在微信公众平台上的内容必须经过审批才能正式发布。
提供活动策划和执行等相关服务，具体工作内容包括：
（a）全年度策划设计并执行不少于4次线上活动等（包括但不限于长图文、H5、海报、投票等形式）；
（b）结合企业的产品及企业文化，针对中国重大传统节日、国际节日完成品牌海报设计等；
（c）推文时间编辑紧急类与常规类，紧急类推文设计时效为半小时内，常规类推文设计时效为2小时内。
b.系统功能需求
按招标人需要排版微信公众号的菜单条目，开设2个板块：第一栏“走进公路”分二块内容：集团简介、联系方式；第二栏“公路动态”，为日常主要对外宣传阵地，设置企业要闻、工程建设、运营管理、市场拓展、主题党日、风采展示、廉洁为本等栏目，以此将公众号的内容进行充实。
c.运营服务需求
（a）根据企业的具体需求，配合党办（宣传部）制定平台运营的整体实施计划，设立运营目标，进行全年规划；
（b）根据年初制定的宣传方案，配合党办（宣传部）将在每季度初制定落实月度宣传计划表；
（c）协助进行后台规则设置，包括简介、菜单、运营规范、菜单栏等优化等；
（d）完成企业发布信息的模板制作和设计；
（e）为企业管理人员进行后台的操作培训；
（f）根据企业要求，提供平台季度、年度的使用情况分析报告（图表呈现），并能够提出平台优化的建议；
（g）结合阶段性运营需求，进行关键词自动回复语的设置和优化，提高用户互动性；
（h）进行平台粉丝的留言监测、互动、回复等维护；
（i）结合企业情况，配置成套的官方用语，保持欢迎语的更新优化；
（j）必要时协助企业进行非付费广告类的推广；
（k）能够及时响应企业提出的其他合理需求；
（l）相关的人员组织信息、资料应严格遵守企业保密性要求，禁止平台私自下载、公开或挪作他用；
（m）汇总保存每次发布的文字、图片以及视频等素材；
（n）微信公众号的认证续期费用。
d.非功能需求
(a)数据安全管理要求
使用必要加密技术保证用户信息安全，无法通过前台或后台下载用户账户资料，防止对数据的非法访问；使用必要加密技术保证用户上传资料的信息安全及保密性要求，防止对数据的非法访问及非法使用；支持敏感数据的加密存储、加密传输、脱敏显示及其他相应冗余控制。
（b）应用安全管理要求
必须满足《信息安全技术网络安全等级保护基本要求（2.0）》三级等保相关要求；必须要符合《中华人民共和国网络安全法》、《移动互联网应用程序（App）安全认证实施规则》等相关要求。
（c）项目团队保障要求
要坚持正面主流、文明用语，不在平台内发送涉密信息、讨论无关话题，推动微信平台规范高效使用；相关人员不得将微信公众平台账号及密码透露给其他无关人员，务必做好企业微信公众平他账号及密码的保密工作；提供规范化的授权管理权限，防止越权查询与操作等风险；不得将微信公众平台上的相关内容、资料进行传播或出售给第三方。
（d）运维管理要求
应确保公众号的信息准确、及时、全面、有效。对公众号技术指标、运行情况日志等，进行实时监控与每月巡检。出现系统故障，及时修复，发现隐患及时上报招标人；在公众号发布的信息应严格履行审核程序，在发布之前提交申请，经招标人批准后方可发布，未经审核的信息不得发布；公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。严密加强舆论管控，传播正能量，弘扬主旋律，筑牢坚强的意识形态阵地；公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布；应保障公众号不间断平稳运行，系统日常巡检，数据的备份与恢复，故障修复等工作。
（e）其他要求
设计能力优，需拥有微信整体版式设计、H5、Flash、微信公众号长文发布、微信公众号图文发布、系列海报等能力；需要有较高的响应机制，并且工作人员拥有抗压能力，并根据业主要求，随时对文章进行无上限式的校对、美化以及修改的工作态度；需有节假日期间完成紧急工作的能力。
\3. 视频制作
（1）视频制作的专项策划案（包括新闻、专题、系列报道、宣传片、短视频等）；
（2）根据招标人具体要求，负责视频制作文稿和分镜脚本的撰写，并根据招标人意见进行修改直至符合要求；
（3）宣传内容排期方案（结合策划案制定工作计划）；
（4）视频制作素材记录（要求全过程视频拍摄和摄影，使用高清4K广播级摄像机，两机位及其以上拍摄，室外活动如需要则增加一个4K无人机机位，摄影专业级设备，配套照片修片服务）；
（5）视频制作时长、视频类型根据招标人要求而定，提供方案分镜头脚本，并根据招标人意见进行修改直至符合要求；按照分镜脚本进行后期制作（含素材补拍），体现艺术感、设计感；
（6）制作完成并经招标人审核通过后，将成片按招标人要求交付。
\4. 重大社会活动方案策划
（1）重大节庆及事件宣传策划；
（2）主题活动内容（视频、图文报道等）策划；
（3）活动宣传方案；
（4）媒体合作（有良好的沟通机制）。
三、报价及计量计价说明
\1. 招标人主责主业及各类会议活动的宣传
（1）全过程视频拍摄和摄影包含拍摄器材、安装、运输、人员、材料、灯光、拍摄录制、修片、剪辑等为完成录像及摄影任务产生的所有费用，过程中所有照片、视频素材的电子文件（不限于成品照片（素材比为1:10）、视频），需定期无偿提供给招标人。计量按次计算，服务时长8小时以内的按1次计算，超8小时按2次计算，以此类推。
根据室外实际拍摄需要，增加航拍无人机机位的，另外计量，计量原则同上述“全过程视频拍摄和摄影”（无人机的损耗自行考虑，包含在综合单价中）。
各类会议及活动完成全过程视频拍摄和摄影后，6小时内免费提供符合招标人要求的2分钟以内的剪辑视频（包括但不仅限于当日拍摄内容）、20张以内3兆以上的精修照片；按招标人要求提交拍摄的照片原片和单次拍摄的10分钟以上4K视频原片（航拍同上），存入指定存储介质提交。
（2）网上直播（免费软件）包含拍摄器材、安装、运输、人员、材料、直播设备、灯光、现场直播等为完成直播任务产生的所有费用。计量按小时计算，如若直播时长不满1小时按1小时计算。
（3）课件制作包含文稿方案、人员、设备、编辑修改等为完成制作产生的所有费用。不限于PPT形式，计量以次为单位，1-50页为一次，50-100页为二次，以此类推。
2.微信公众号在合同履行过程中按实际发生月份数量及月度中标单价予以结算，不足月的按月度中标单价的日均价予以结算（每月均以30日计）。完成微信公众号服务内容和要求的，经年终考核按微信公众号结算价的67%比例作为全年微信公众号基础服务费，结算款项=全年微信公众号基础服务费*考核得分/100；视频内容贴原则上平均每周不少于2条，每条视频贴片2分钟以内（包括但不仅限于当日拍摄内容），每条单价按微信公众号结算价的0.1%结算，现场拍摄完成后6小时以内提交，经年终考核按最高不超过微信公众号结算价的10%比例结算费用。企业微信平台菜单展示页面的整体策划制作等技术开发和设计，经年终考核后按最高不超过微信公众号结算价的23%比例结算费用。
3.视频制作包含拍摄器材、安装、运输、人员、材料、灯光、拍摄录制、剪辑制作、修改、素材补拍等为完成视频成果产生的所有费用，过程中所有照片、视频素材的电子文件（不限于成品照片、视频），需定期无偿提供给招标人。
视频制作按最终成果以秒为单位按实结算。
各类视频在方案或创意脚本已确认且投标人已进入拍摄制作阶段的情况下，招标人可以提出5次修改，投标人按照招标人的要求提供5次免费修改服务，修改直至符合招标人要求；之后，每增加一次修改招标人另行增加10%的费用（计费基数为该视频按合同单价结算的费用）。此处所述修改，仅为因招标人自身原因所提出。
4.重大社会活动方案策划包含活动方案、内容、宣传方案策划、修改及现场指导等为完成活动策划的所有费用。
5.本服务需求第二条“服务内容与要求”中提到的，但未在本条“报价说明”中明示且未在“报价明细表”中单列报价项的服务内容，其费用应包含在相关的报价项或投标总价中。
四、拟派本项目的执行团队要求
1.执行团队成员中必须有具备官媒的新闻从业背景的人员（需提供证明材料:如记者证、新闻类获奖证书等），该成员在服务期限内必须服务于本项目，未经招标人允许不得擅自更换。投标人须在投标文件“服务承诺”中对此作出承诺，未承诺的投标文件则予以否决。
2.执行团队中项目负责人及招标人主责主业及各类会议活动的宣传配套负责人、微信公众号负责人、视频制作负责人等未经招标人允许不得擅自更换。如若特殊情况必须更换，新负责人的资质不能低于原负责人的资质，否则在考核中予以扣分，且可能导致合同终止。投标人须在投标文件“服务承诺”中对此作出承诺，未承诺的投标文件则予以否决。
五、响应服务时间
中标后，根据招标人的需求，须及时提供相应的服务。响应时间不得超过24小时。
